ECOM guia les seves entitats en la resolució de conflictes

Ahir al matí, una trentena d’entitats van participar en la jornada de formació sobre la resolució de conflictes a les associacions que va organitzar la Confederació ECOM Catalunya. L’objectiu d’aquesta sessió, que va ser impartida per les pedagogues Pilar Cases i Pilar Mas, de l’entitat GREC, era reflexionar sobre els problemes i disputes que sorgeixen a les associacions i donar a les entitats eines per tal de gestionar-los de manera positiva i aconseguir així que aquests finalment esdevinguin un factor de creixement.

La jornada es va dividir en dues parts, la primera va consistir en una xerrada-debat sobre diferents aspectes que envolten el conflicte, mentre que la segona va ser més pràctica, amb la realització de dos tallers simultanis, un centrat en les habilitats socials per fer-nos entendre (es van tractar conceptes com l’assertivitat i l’empatia, la percepció que tenim de l’altre, els prejudicis i estereotips, com fer-nos entendre en situacions de crisi i com aconseguir una comunicació eficaç), i l’altre, adreçat a membres de junta, que es va centrar en el treball en equip i en com fer equips dinàmics (s’hi van tractar conceptes com la generació de confiança en el si de l’equip, la facilitació de la participació i la implicació del grup, la creativitat com a recurs per la resolució de conflictes, la reconducció de les diferències i el paper facilitador de les juntes).

Les aproximadament cinc hores que va durar la jornada, van tractar bàsicament per fer veure a les entitats que “els conflictes no són quelcom estàtic que ‘apareix’ i ‘desapareix’ sinó que tenen uns inicis (normalment poc evidents), evolucionen i, si es saben gestionar de manera correcta, poden suposar una oportunitat de creixement molt important". En definitiva, que els conflictes són una realitat, conseqüència de la relació entre les persones, portadora d’elements de creixement o de canvi i no tenen perquè tenir necessàriament una connotació negativa assimilada a la lluita, trauma, problema...